会員規約
第1条(目的)
本規約はBVEATS株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営するSerotonix(以下、「当サービス」といいます。)を利用する会員の健康管理の自立を促し、会員が健康増進を図ることを目的としたヘルスケアサービスです。
第2条(会員制)
当サービスは、会員制とします。当サービスは会員本人のみが使用することができ、本人以外の者は利用できません。
第3条(諸規則の順守)
会員は、本規約と当サービスが定める諸規則を遵守しなければなりません。
第4条(入会の制限)
当サービスは、以下の各号に該当する方の入会を制限することができます。
①心臓血管系及び呼吸器系の症状(高血圧症/糖尿病/喘息等)をお持ちの方
②過去に意識を失った経験のある方
③骨や関節に問題のある方
④伝染病もしくは伝染/感染するおそれのある疾病を有する方
⑤妊娠中の方
⑥医師等により運動を禁じられている方
⑦酒気を帯びている方
⑧威圧的な態度等で他会員が怯えると当社が認めた方
⑨本規約及び当サービスの諸規則を遵守しない方
⑩当社が不適当と認めた方
第5条(禁止事項)
当サービスは、以下の各号に該当する行為を禁止とします。
①当社スタッフの誹謗中傷、およびそうと捉えられる言動
②声を荒げることや威圧と捉えられる言動
③当社スタッフへのプライベートな質問や、居住地を探る質問をすること
④当社スタッフの給与体系を聞くことや、それを探る質問をすること
⑤当社スタッフを他社へ就職斡旋する行為、また引き抜き行為と捉えられる言動
⑥当社スタッフに対するセクシャルハラスメント、およびその他ハラスメント
⑦面談を録画する行為、また第三者に面談内容をのぞかせる行為
⑧その他法令および公序良俗に反する一切の行為
第6条(入会手続き)
1 会員は、本規約を十分に確認のうえ入会手続きを行うものとし、入会手続き完了時点で本規約に同意したものとみなします。
2 本サービスは、当社指定の決済方法により、サービス開始前に利用料金を支払うものとします。
3 本サービスの料金は、以下のとおりとします。
① 体験プラン:19,800円(税込)
② 継続プラン:月額13,200円(税込)
4 継続プランを選択した場合、継続プラン決済時に翌月分および翌々月分の月会費を支払うものとします。
5 継続プランの最低契約期間は6ヶ月とします。会員は、最低契約期間内に解約申請を行った場合であっても、当該期間に対応する利用料金の支払義務を免れないものとします。
6 継続プランは、初回決済日と同日を基準日として、以後毎月13,200円(税込)を自動決済により支払うものとします。
7 本サービスは、初回決済の完了をもって、当社が別途定める開始日より提供を開始します。
8 本サービスは、各月におけるプログラム参加権を付与するものであり、会員が実際にセッションその他サービスを利用したか否かにかかわらず、参加権の付与をもって当社の履行とみなします。
9 最低契約期間満了後は自動更新とし、会員から解約申請がない限り、同一条件にて継続されるものとします。
第7条(解約)
1 会員が解約を希望する場合は、当社所定の解約フォームにより申請するものとします。
2 解約申請がなされた月の決済を最終決済とします。
3 本サービスは、解約申請日の属する月の翌々月の末日をもって終了するものとします。
4 継続プランは翌月分および翌々月分の会費を前払いにて受領しているため、解約申請後も前払済期間についてはサービス提供が継続されるものとします。
5 会員の都合により当月のセッションその他サービスを利用できなかった場合であっても、既に支払われた利用料金の返金、減額、繰越しは行わないものとします。
6 当社に支払済みの利用料金は、理由の如何を問わず返金しないものとします。
第8条(解除)
以下に該当する場合には、当社の判断で会員登録を解除することがあります。
①当社の名誉を毀損し、また社会的信用を失わせる行為を行った場合
②当社の定める禁止行為を行った場合
③当社に登録していた情報が虚偽であると判明した場合
④当社との契約に違反する行為をした場合。
⑤その他健全なビジネスを営む上で当社が不適当と認めた場合
第9条(会員情報の変更に伴う手続等)
会員は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に届け出るものとします。変更申請が遅れたことにより発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
第10条(資格喪失)
会員は、以下の場合にその資格を喪失します。
①退会
②死亡
③解約
④解除
⑤運営上重大な理由により当サービスを閉鎖したとき
第11条(会員資格の譲渡)
当サービスの会員資格は、本人限りとし、当社の許可なく譲渡することはできず、相続その他の包括的な承継をすることはできません。
第12条(営業日及び営業時間)
当サービスの営業日及び営業時間については、別に定めます。
第13条(当サービスの利用制限)
当社は、以下の理由により当サービスの全部又は一部を休業することがあります。
①気象、災害、その他やむを得ない理由等により会社が営業を行うことが妥当でないと認めたとき
②警報・注意報などにより会社が営業を行うことが妥当でないと認めたとき
③法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない理由が発生したとき
④定休日、年末年始、その他会社の都合により当社が休業を必要と認めるとき
第14条(会員以外の利用)
当社は、特に必要と認めた場合、当サービスを会員以外の方に利用させることができます。
第15条(免責)
会員は当サービスにおいて、健康および病状について自らの責任において管理するものとし、当社は当社の故意又は重過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
第16条(会員の損害賠償責任)
会員が当サービスの利用に関して、当社、他の会員、第三者に損害を与えたときは、会員はその賠償の責任を負うものとします。
第17条(解散)
当社は、やむを得ない理由による場合には、3か月前の予告をすることにより当サービスを解散することができます。解散の理由が天災地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、前項の予告期間を短縮することができます。当サービス解散の場合、当社は会員に対し、特別の補償は行いません。
第18条(規約の改正)
原則として当サービスは1か月前までに会員に告知又は通知することにより、本規約を改正することができ、改正した本規約の効力は、全会員に及ぶものとします。
第19条(通知方法)
本規約における会員への告知方法は、ホームページに掲載する方法とします。
BVEATS株式会社(Serotonix事業部)
東京都渋谷区恵比寿1-32-7-1F
以上